快递员发错货可以要求赔偿吗

2025-04-03

可以要求赔偿。快递员发错货，若协商不一致可投诉。依据《快递暂行条例》等，快递公司应保障快件安全准确送达，发错需担责。【法律依据】中明确了快递公司对于快件的保管、运输责任，若发错货造成损失，快递公司应赔偿。《快递暂行条例》规定，若不及时处理，可能导致消费者权益受损，赔偿难度增加。
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可要求快递赔偿。针对发错货问题：1. 轻微发错，与快递员直接沟通，要求更正并赔偿。2. 严重发错或沟通无果，拨打12305投诉，由邮政管理部门介入协调。3. 造成额外损失，如误工费等，可考虑法律途径追究快递公司及快递员责任。
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常见处理方式是协商赔偿。先与快递公司沟通协商，要求按实际损失赔偿；协商无果则向邮政管理部门（12305）投诉，由管理部门介入处理。【如何选择】根据问题严重程度及快递公司态度选择，轻微问题可直接协商，严重或协商无果则投诉。

电话：15555555523（123中间8个5）
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