在筷来租租了车没使用，为何还扣费？

租车未使用仍扣费可能涉及合同条款与违约责任。分析：从法律角度看，租车合同通常会规定费用的支付条件和违约责任。即使车辆未实际使用，如果合同中明确规定了即便未使用也需支付费用的条款，那么租车公司有权扣费。此外，若因个人原因取消租车未提前通知，也可能构成违约，导致扣费。提醒：若扣费金额异常或合同中存在不公平条款，且多次沟通无果，问题可能较为严重，建议寻求法律专业人士的帮助。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题通常有协商、投诉和诉讼三种方式。-协商：首先尝试与租车公司沟通，了解扣费原因，看是否能达成和解。-投诉：若协商无果，可向消费者协会或相关监管部门投诉，寻求第三方调解。-诉讼：若投诉仍无法解决问题，可考虑向法院提起诉讼，维护自身权益。选择方式时，应根据扣费金额、证据充分程度和个人时间成本等因素综合考虑。
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具体操作：1.协商阶段：收集租车合同、支付凭证等证据，明确扣费原因，与租车公司客服或法务部门沟通，尝试达成退款或减免费用的协议。2.投诉阶段：向消费者协会或市场监管局提交投诉材料，包括租车合同、支付凭证、扣费通知及协商记录等，说明诉求，等待调解结果。3.诉讼阶段：若决定起诉，需聘请律师，准备起诉状、证据材料等，向法院提起诉讼。法院将依法审理，判决结果可能包括退款、赔偿损失等。在整个过程中，保持冷静，理性维权，避免采取过激行为。