微信账号被冻结需要人脸识别，但我是未成年且没有身份证怎么办？

未成年且无身份证，可尝试用监护人信息辅助解冻。分析：微信账号被冻结需人脸识别验证身份，但未成年人通常没有身份证，这增加了解冻的难度。根据《民法典》等法律规定，未成年人的民事行为能力受限，需由监护人代理或同意进行某些法律行为。因此，在解冻微信账号时，可以尝试使用监护人的身份信息及同意来进行辅助验证。提醒：若多次尝试解冻无果，或账号内资金、信息等重要内容受影响，问题较为严重，应及时寻求律师或微信客服等专业人士的进一步帮助。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题的方式主要有两种：一是通过监护人协助解冻，二是联系微信客服寻求官方解决方案。选择方式时，应优先考虑使用监护人的信息进行辅助验证，因为这通常是最直接且符合法律规定的方式。若监护人信息也无法使用或验证失败，则应立即联系微信客服，了解官方对于未成年人账号冻结的特定解决方案。
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具体操作：1.**监护人协助解冻**：首先，确保监护人同意并协助操作。然后，准备监护人的身份证、户口本等证明亲子关系的材料。在微信解冻页面，选择使用监护人信息进行验证，按照提示上传相关材料，等待审核。2.**联系微信客服**：若监护人协助方式不可行，应直接联系微信客服。可通过微信官方网站、微信公众号或APP内的客服入口进行联系。向客服说明情况，提供账号信息、未成年人身份证明（如户口本页）等，请求官方提供解冻方案。3.**法律途径**：若上述方式均无法解决问题，且账号内涉及重要资产或信息，可考虑寻求法律援助，通过法律途径维护自身权益。这通常包括咨询律师、准备相关证据材料、向法院提起诉讼等步骤。但需注意，法律途径成本较高，应谨慎选择。